Wat moet ik doen bij een storing op mijn gasketel?
Noteer de foutcode en controleer of de cv-druk voldoende is. Vermijd herhaald resetten en bel ons meteen voor een veilige diagnose.
FAQ AB Service
Antwoorden op veelgestelde vragen over gasketels en verwarming
Vind hier praktische info over spoedinterventies, foutcodes, onderhoud, loodgieterswerken en algemene werking. Staat uw vraag er niet tussen? Contacteer ons, we helpen u graag verder.
Spoed herstelling gasketel
Welke spoedproblemen lossen jullie op?
We verhelpen cv-storingen, foutcodes, drukproblemen, uitval van warm water en defecte ketelonderdelen in woningen en bedrijven.
Zijn er extra kosten voor interventies buiten kantooruren?
Voor nacht- en weekendinterventies rekenen we een toeslag aan. U ontvangt altijd vooraf een indicatie van de totale kostprijs.
Diagnose en foutcodes
Kan ik een foutcode zelf oplossen?
Sommige meldingen zoals lage waterdruk kan u beperkt zelf controleren. Bij terugkerende of onbekende foutcodes is professionele diagnose noodzakelijk.
Waarom komt dezelfde foutcode steeds terug?
Terugkerende codes wijzen vaak op een onderliggend technisch probleem zoals sensorfouten, circulatieproblemen of verbrandingsafwijkingen.
Werken jullie op alle ketelmerken?
Ja. We werken dagelijks op onder meer Vaillant, Bulex, Bosch en Junkers en houden rekening met model- en generatieverschillen.
Onderhoud en installatie
Hoe vaak moet een gasketel onderhouden worden?
Voor de meeste toestellen is periodiek onderhoud wettelijk of technisch aanbevolen. We adviseren het juiste onderhoudsschema op basis van uw installatie.
Kunnen jullie ook een nieuwe gasketel plaatsen?
Ja, we verzorgen vervanging en nieuwe installaties met correcte dimensionering, afstelling en oplevering volgens de geldende normen.
Ontvang ik een duidelijke offerte vooraf?
Ja. U ontvangt vooraf een heldere offerte met scope, materialen en uitvoering, zonder verborgen kosten.
Algemeen
Doen jullie ook loodgieterswerken in Antwerpen?
Ja. Naast verwarmingswerken voeren we ook loodgieterswerken uit zoals lekherstellingen, sanitaire aanpassingen en vervanging van kranen of leidingen in Antwerpen en randgemeenten.
In welke regio werken jullie?
We bedienen Antwerpen centrum, alle districten (Berchem, Deurne, Borgerhout, Merksem, Wilrijk, Hoboken) en randgemeenten zoals Brasschaat, Edegem, Schoten, Kontich en Boom.
Welke betaalmiddelen accepteren jullie?
U kan betalen via bancontact, overschrijving of cash. Bedrijven ontvangen een factuur per e-mail. Particulieren krijgen een werkbon of factuur na interventie.
Kunnen jullie samenwerken met mijn architect of syndicus?
Ja, we stemmen planning en communicatie af met uw architect, syndicus of aannemer zodat het project vlot verloopt.