Wat moet ik doen bij een gesprongen leiding?
Sluit indien mogelijk de hoofdkraan af en bel ons meteen. Geef aan waar het lek zich bevindt en of er elektriciteit in de buurt is. Wij begeleiden u telefonisch terwijl we onderweg zijn.
FAQ AB Service
Antwoorden op veelgestelde vragen over onze loodgietersdiensten
Vind hier praktische info over spoedinterventies, lekdetectie, badkamerrenovaties en algemene werking. Staat uw vraag er niet tussen? Contacteer ons, we helpen u graag verder.
Spoedloodgieterij
Welke spoedproblemen lossen jullie op?
We verhelpen waterlekken, verstopte afvoeren, wc-overlopen, cv-storingen, defecte boilers en dringende sanitairproblemen in woningen en bedrijven.
Zijn er extra kosten voor interventies buiten kantooruren?
Voor nacht- en weekendinterventies rekenen we een toeslag aan. U ontvangt altijd vooraf een indicatie van de totale kostprijs.
Lekdetectie
Moet er altijd gebroken worden bij lekdetectie?
Nee. Dankzij thermografie, akoestische detectie en vochtmetingen bepalen we meestal exact waar het lek zit zonder breekwerk. Enkel voor herstelling openen we gericht de muur of vloer.
Kan ik lekdetectie laten terugbetalen?
Veel brandverzekeringen vergoeden lekdetectie en gevolgschade. Ons rapport voldoet aan de vereisten van de meeste verzekeraars.
Hoe snel ontvang ik het rapport?
Binnen 24 uur ontvangt u een digitaal rapport met foto's, meetdata en advies. Dit document kan u doorsturen naar uw verzekeraar of syndicus.
Badkamerrenovatie
Werken jullie met eigen mensen?
Ja, onze loodgieters en tegelzetters maken deel uit van het vaste team. Voor elektriciteit en maatwerkmeubilair werken we met vaste partners.
Kan ik tijdens de werken thuis blijven?
Absoluut. We houden rekening met uw gezinssituatie, beschermen vloeren en ruimen dagelijks op. U kan tijdens de renovatie thuis blijven indien er water en elektriciteit beschikbaar blijven.
Hoe verloopt de betaling?
We werken met overzichtelijke schijven: voorschot, tussentijdse betaling en saldo bij oplevering. Dit wordt vooraf afgesproken in de offerte.
Algemeen
In welke regio werken jullie?
We bedienen Antwerpen centrum, alle districten (Berchem, Deurne, Borgerhout, Merksem, Wilrijk, Hoboken) en randgemeenten zoals Brasschaat, Edegem, Schoten, Kontich en Boom.
Welke betaalmiddelen accepteren jullie?
U kan betalen via bancontact, overschrijving of cash. Bedrijven ontvangen een factuur per e-mail. Particulieren krijgen een werkbon of factuur na interventie.
Kunnen jullie samenwerken met mijn architect of syndicus?
Ja, we stemmen planning en communicatie af met uw architect, syndicus of aannemer zodat het project vlot verloopt.